Algemene
Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – State of Mind Network
- Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door State of Mind Network (hierna: “wij” of “ons”), waaronder live trainingen, online trainingen, retreats, theater events, en coachingstrajecten.
- Door deel te nemen aan een training, coaching of event, of door een product aan te schaEen via onze webshop, gaat de deelnemer (hierna: “jij”) akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Dienstenaanbod
- Wij bieden zowel live als online trainingen, 1-op-1 coaching, groepscoaching en “onlive” trainingen.
- Onze online trainingen zijn te volgen via ons trainingsplatform, en toegang wordt verleend na aanschaf via onze webshop.
- We organiseren live theater events en retreats op diverse locaties wereldwijd. De details van deze evenementen worden per specifieke gelegenheid gecommuniceerd.
- Inschrijving en Betaling
- Inschrijving voor onze diensten en evenementen gebeurt online via onze website of webshop. Bij inschrijving verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
- Betaling voor trainingen, coaching en events dient volledig te zijn voldaan voordat de dienst wordt geleverd. Voor retreats kan een aanbetaling worden gevraagd. Het resterende bedrag dient binnen de aangegeven termijn te worden voldaan.
- Voor online trainingen ontvang je na betaling direct toegang tot het trainingsplatform. Eventuele technische problemen dien je zo spoedig mogelijk aan ons te melden.
- Annulerings- en Wijzigingsbeleid
- Online Trainingen: Na aankoop van een online training is restitutie niet mogelijk, aangezien directe toegang tot de content wordt verleend.
- Live en onlive trainingen/coaching: Annuleren is kosteloos tot 14 dagen voor aanvang van de training of coaching. Bij annulering binnen 14 dagen wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
- Retreats: Bij annulering meer dan 60 dagen voor aanvang van het retreat, ontvang je het betaalde bedrag minus een administratievergoeding terug. Bij annulering tussen 30 en 60 dagen voor aanvang ontvang je 50% van het bedrag retour. Binnen 30 dagen voor aanvang van het retreat is restitutie niet mogelijk.
- Wij behouden ons het recht voor om een training of event te annuleren bij onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden. In dat geval ontvang je een volledige terugbetaling.
- Aansprakelijkheid
- Wij spannen ons in om onze diensten zo goed mogelijk te leveren, maar kunnen geen garantie geven op bepaalde resultaten. Jouw deelname aan onze trainingen en coaching is volledig vrijwillig, en wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de kennis en tools die tijdens de training of coaching worden aangereikt.
- Deelname aan onze retreats, met inbegrip van eventuele activiteiten zoals yoga, meditatie of excursies, geschiedt op eigen risico. Wij raden je aan een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten voor internationale events.
- Intellectueel Eigendom
- Alle content die wij aanbieden, zowel online als tijdens live events, blijft eigendom van State of Mind Network. Het is niet toegestaan om onze materialen zonder toestemming te kopiëren, distribueren of gebruiken voor commerciële doeleinden.
- Door deelname aan onze trainingen en coaching erken je dat de aangeboden informatie exclusief bedoeld is voor jouw persoonlijke ontwikkeling en niet voor herdistributie.
- Privacy en Gegevensbescherming
- Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Persoonlijke gegevens die wij verzamelen tijdens de inschrijving en deelname aan onze trainingen en events, worden verwerkt volgens onze privacyverklaring.
- Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten (bijvoorbeeld accommodaties bij retreats).
- Klachten en Geschillen
- Wij streven naar tevreden deelnemers. Mocht je een klacht hebben over onze diensten, dan kun je deze schriftelijk indienen via info@stateofmindnetwork.com.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan is het Nederlands recht van toepassing en zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ons instituut is gevestigd.
- Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
- Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn vanaf het moment van publicatie van toepassing op nieuwe inschrijvingen en aankopen.